首と肩がホッとする枕などで話題のサバキューストア。
調べると、「サバキューストア 怪しい」といったワードが出てきて心配になりますよね。
そこで本記事では、「サバキューストア 怪しい」と言われている理由や、本当に怪しいのかどうかを調査しました。
✓サバキューストアが怪しいと言われる3つの理由
✓サバキューストアが本当に怪しいのかどうか
✓サバキューストアの偽物ショップを見分けるポイント
結論からいうと、サバキューストアは怪しくありませんでした！
しかし偽造品も出回っているため、購入には注意が必要です。
詳しく解説しているのでぜひ最後まで読んで参考にしてくださいね。
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サバキューストアが怪しいと言われる3つの理由
サバキューストアが怪しいと言われている理由を調査したところ、主に以下の3点がありました。
- 届くのに時間がかかる
- 返品できない
- 偽造品が出回っている
届くのに時間がかかった
口コミのなかには「1ヵ月以上届かず、不安になった」という内容がありました。
サバキューストアのホッとする枕は「2つの枕を組み合わせる」ため、製造に時間がかかり大量生産が難しいのが難点。
そのため過去には最大で3か月待ちとなってしまったことも。
購入の際には発送時期目安を必ず確認しておきましょう！
返品できない
サバキューストアの商品はいままで返品規定が厳しく、お客様都合だと未開封・未使用に限り3日以内、商品不具合だと7日以内に限定されていました。
しかし現在は公式サイトかつ、以下のバナーがある商品の購入に関しては30日間のトライアル期間が設けられるように。
楽天・Amazonでの購入に関しては30日間のトライアルはないので注意してください。
商品の不具合に気付けるよう、商品が届いたらなるべく早めに問題がないか確認しましょう！
偽造品が出回っている
サバキューストアでは、下記のように注意喚起が行われています。
現在、各ショッピングサイトで当社製品と同じ呼称で”偽造品が販売”されています。
survaq-store.com
販売元が「サバキューストア」以外のショップは偽造品でございますので、ご購入されないようご注意ください。
サバキューストアの商品を転売している可能性もありますが、偽造品を正規商品と偽っているケースもあります。
偽造品は正規品と質感が異なったり、壊れやすいなど性能が異なる可能性もあるので、必ず正規品のみを購入するように注意してください！
▶正規品取扱いショップはこちら
Yahoo!ショッピングなどでは正規品販売ショップはありません！
サバキューストアが怪しいは嘘！安心できるポイントをチェック
ここからはサバキューストアが怪しくないと判断できる理由は以下の3つです。
- 返金・返品ポリシーが明記されている
- 特定商取引法に基づく表記をきちんと記載している
- レビュー・口コミに対しても誠実に返信している
順番に解説します。
返金・返品ポリシーが明記されている
まずそもそもきちんとしていない会社は返金・返品ポリシーの内容が明記されていません。
例えば「返品に関しては都度相談」のような内容は返品条件や期間が明記されておらず、相談しても拒否される場合があります。
その点サバキューストアでは条件ごとに明確なポリシーを提示しているので安心できます。
▶詳しい返金返品ポリシーの確認はこちら
特定商取引法に基づく表記をきちんと記載している
ネットショップで買い物をする際には、特定商取引法に基づく表記がしっかりされているか確認しておくことが重要です。
特定商取引法に基づく表記とは・・・
事業者と消費者の取引においてトラブルを避けるために、事業者情報をわかりやすくまとめた書面のこと
ネットショップで「特定商取引法に基づく表記」がない場合、「業務改善の指示」「業務停止命令」「業務禁止命令」など罰則の対象となることがあります。
サバキューストアでも、公式サイトのヘッダーにきちんと掲載していました！
レビュー・口コミに対しても誠実に返信している
中には低評価もあるサバキューショップのレビューですが、確認したところ2024年4月以降の低評価レビューには、ショップからの返信がされていました。
2020年設立の会社であるため、業務精査が追いついていなかったところを少しずつ改善しているのではないかと推測します。
また返品に関する条件についての意見については「社内で再度協議を重ねて見直ししていく（要約）」といった回答をされていました。
現在は公式限定ではあるものの、枕の30日間トライアルが用意されていたので、今後も必要な内容に関しては誠実に対応してくれるのではないかという期待ができそうです。
サバキューストアの偽物ショップに騙されないための注意ポイント
サバキューストアの偽造品に騙されないように、購入する際は以下の点に注意しましょう。
- 販売元を確認してから購入する
- フリマサイトからは購入しない
- 口コミ数を確認してから購入する
購入する際は正規ショップであるかを確認するため、販売元（製造元）を必ずチェックしましょう。
正規ショップであれば口コミ数も多いですが、正規でない場合は口コミ数が0もしくは少ないです。
また、フリマサイトも偽造品である可能性が否定できないので、新品・中古関係なく避けるのが賢明です。
▶サバキュー正規品を取り扱う公式ショップは以下の3店限定です！
まとめ：【SurvaQ】サバキューストアが怪しいと言われる3つの理由とその真相
本記事ではホッとする枕で話題のサバキューストアが怪しいと言われる理由と、安心できるポイントについてまとめました。
首を温めながら眠れる安眠グッズなど、生活がより快適になりような便利グッズを販売する会社ですが、2020年設立とまだ若い会社です。
調査したところ怪しい会社ではありませんでしたが、偽造品・類似品には気を付ける必要があります。
消費者としては、電化製品については保証期間を長く設けてもらうなどの対応にも今後期待したいところです。
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